よくある質問
個人事業主でも利用できますか?
できません請求QUICKは法人の方のみご利用いただけます。
電子帳簿保存法に対応していますか?
しています令和4年1月施行の電子帳簿保存法の基準に対応し、請求QUICKで作成して送付した書類の控え保存と検索ができます。
インボイス制度に対応していますか?
しています令和5年10月施行のインボイス制度にも対応した消費税計算が可能です。今後も適宜制度対応を行ってまいります。
申し込みからどれくらいで利用開始できますか?
即日「無料ではじめる」よりお申し込み後、即日でご利用開始できます。
無料期間はどれくらいですか?
最大3ヶ月「無料ではじめる」からお申し込み後の最大3ヶ月間、「従量料金」が無料となります。どうぞこの期間中に、請求QUICKでできることを体感してみてください。
なお、これから請求QUICKをご利用になる方向けに、請求QUICKでできることや運用までの流れをまとめた「はじめての方へ」ページをご用意しております。はじめての方へページはこちら
※無料期間が終了するとサービスをご利用いただけなくなります。引き続きご利用いただく場合は「継続利用の申し込み」が必要です。
※最大3ヶ月間とは、アカウントが発行された日から、その翌々月末日までです。
※無料期間中にBtoBクレジットカード請求をご利用いただくには、「継続利用の申し込み」が必要です。
無料期間中にすべての機能を利用できますか?
できます無料期間中に継続利用のお申し込みをしていただくと、すべての機能をご利用いただくことができます。ただし、郵送代行・BtoBクレジットカード請求をご利用の場合は、ご利用時に別途料金が発生いたします。
無料期間が過ぎても継続利用の申し込みはできますか?
できません無料期間が過ぎてしまうと、継続利用のお申し込みをしていただくことができません。期間に余裕をもってお申し込みをお願いいたします。
無料期間後も利用し続けるためにはどうしたらよいですか?
継続利用のお申し込みが必要です。
継続利用の申し込みはどこからできますか?
請求QUICKにログイン後、画面上部のご利用可能期間に関するバナーにある「継続利用の申し込み」ボタンからお申し込みができます。継続利用のお申し込みは、ご利用期間内(無料期間中)にお願いいたします。
サービスを利用するにあたり、見積書を作成してもらえますか?
「料金シミュレーション結果」がお見積りとなります。個別にお見積りの作成は承っておりません。
料金シミュレーションはこちら
請求QUICKの利用料はクレジットカード払いのみですか?
請求QUICKの利用料のお支払い方法はクレジットカード払い、もしくは銀行振込となります。
銀行振込は継続利用のお申し込み時のみ選択が可能で、クレジットカード払いへの変更は、継続利用のお申し込み後、請求QUICK上で行うことができます。
クレジットカード決済の機能はBtoC取引も対象ですか?
対象外ですクレジットカード決済機能(クレジットカード請求)は、BtoB取引でのみご利用いただける機能となっております。
BtoBクレジットカード請求機能で、請求書を受け取った取引先が個人カードでクレジット決済することはできますか?
できますお取引先は、法人カードでも個人カードでもご利用いただくことができます。
「無料ではじめる」と「継続利用の申し込み」の違いは何ですか?
「無料ではじめる」からお申し込みいただくことで、請求QUICKを利用開始できます。無料期間終了後も引き続きご利用いただくためには、「継続利用の申し込み」が必要となります。なお、無料期間が過ぎてしまうと、継続利用のお申し込みをしていただくことができません。期間に余裕をもってお申し込みをお願いいたします。
「無料ではじめる」の申し込み後、利用できる機能は何ですか?
無料期間中は、BtoBクレジットカード請求を除くすべての機能をご利用いただけます。BtoBクレジットカード請求をご利用いただく場合は、「継続利用の申し込み」を行ってください。
「継続利用の申し込み」後、利用できる機能は何ですか?
BtoBクレジットカード請求を含む、すべての機能をご利用いただけます。
請求QUICKの詳しい使い方はどこを見ればわかりますか?
詳しいご利用方法は、サポートサイトで確認していただくことができます。サポートサイトはこちら
料金プランはどのようになっていますか?
月50通までの請求書発行なら月額料金無料でご利用いただけます。初期費用もかかりません。さらに、最大3ヶ月の無料期間中は「従量料金」も無料でご利用いただけます。
■初期費用:0円
■基本料金:月額0円
■利用可能ユーザー数:無制限(無料でユーザー追加が可能です)
■従量料金
・請求書発行は月50通まで無料、51通以降は1通あたり30円。
・銀行口座自動明細取得は月30回まで無料、以降30回ごとに300円。
※価格表記はすべて税抜です。
※請求書発行では、1つの請求書が複数枚になる場合でも「1通」とカウントします。
インターネットバンキングの明細取得とは何ですか?
ご利用いただいているインターネットバンキングから入出金明細を取得することができます。お持ちの口座を請求QUICKに登録しておけば、口座情報を一元管理できます。
請求QUICKを使い始めたら最初にどんな設定をしたらよいですか?
請求QUICKでは、運用開始に必要な設定やコツを録画セミナーを通してレクチャーしております。録画セミナーを視聴して、運用の準備を整えていきましょう。Webセミナーページはこちら
会社のロゴ・印影の設定はできますか?
できますJPEG、PNG(1MB以下)の画像ファイルを設定することができます。
印影を重ねて設定することはできますか?
できます印影を重ねるかどうかの選択ができます。
請求書のレイアウト選択はできますか?
できます印影を重ねる、折り目マークをつける、自社情報の配置(右揃え・左揃え)を選択することができます。請求書のテンプレートは1種類のみです。
請求QUICKで管理できる項目は何ですか?
取引先、内訳(品目)、プロジェクト、消費税区分、口座、ユーザー、所属、役職、承認・発行経路です。
承認機能はありますか?
あります会社のワークフローに沿って、所属や役職、請求担当者ごとに承認・発行経路を柔軟に設定できます。設定もかんたんで、作成、承認、発行、督促のステップごとに担当者をリストから選ぶだけです。承認・発行経路設定についてはこちら
ユーザーごとに操作権限のコントロールはできますか?
できます各機能において、メンバーごとに閲覧/編集の権限管理ができます。管理者は社内規定に沿って情報統制ができ、メンバーは自分の業務に集中することができます。権限管理についてはこちら
請求書の作成方法はどんな方法がありますか?
1件ずつ作成、CSVデータのアップロードで一括作成の2種類の方法があります。過去の請求書を複製して作成することもできます。さらに、請求書作成予約を利用すれば、決められた周期で請求書を自動作成することもできます。
請求書の作成で値引きは対応していますか?
しています-(マイナス)をつけて金額を入力していただければ、マイナスの金額として自動計算されます。
請求書の発行方法はどんな方法がありますか?
PDFダウンロード、メール送付(URLリンク)、メール送付(PDF添付)、郵送代行、各メールでの発行と郵送代行の組み合わせの発行方法があります。請求書が任意の時刻に自動で送付される発行予約も可能です。
請求書をメールで発行・送付する場合、宛先は細かく設定できますか?
できますメールの宛先は、TO、CC、BCCをそれぞれ10件まで設定することができます。送付時のメール文面もあらかじめ設定できるので、送付のたびに文面を考えたり、コピペで書き換える作業も不要で、記述ミスも防げます。また、メール送信直前まで文面が変更可能なため、状況に応じてメールの文章を作り替えることもできます。
請求書をメール送付する際にパスワードをかけることはできますか?
できます発行方法がPDFファイル付きメールの場合、添付される請求書のPDFファイルにパスワードをかけるかどうかの設定ができます。パスワードは、自動生成し付与されるため、任意のパスワードを設定することはできません。また、設定は請求書単位ではできません。
請求書をメール送付する際に請求書以外の書類を添付できますか?
できません請求書発行方法で「メール送付(PDF添付)」や「メール送付(URLリンク)」を選んだ場合は、請求書以外の書類を追加で添付することができません。
「PDFダウンロード」を選択のうえ、お使いのメールサービス等をご利用ください。
発行した請求書のクレジットカード払いはできますか?
できます継続利用のお申し込み後に、クレジットカード決済の機能(クレジットカード請求)がご利用可能となります。
※継続利用のお申し込み時に行われるクレジットカードの加盟店審査等の結果によっては、クレジットカード決済の機能(クレジットカード請求)はご利用いただけない場合もございます。審査等の結果によらず、請求QUICKは引き続きご利用いただけます。
入金消込を利用するのに料金はかかりますか?
無料ですインターネットバンキングの明細を月30回まで無料で取得することができ、かんたんに入金消込が可能です。
入金管理はできますか?
できますインターネットバンキングから取得した入金情報に対して、請求QUICKで発行した請求書を紐づけることでできます。預金利息など請求書を発行していない入金情報の管理もできます。入金消込についてはこちら
会計ソフトとの連携はできますか?
できますCSV取り込み可能な会計ソフトに合わせてCSV形式の仕訳データが作成できます。
Excelなどでデータを出力できますか?
できます請求データやマスタデータなどの必要なデータは、CSV形式でデータの出力ができます。集計等をする際にご活用ください。
クレジットカード決済の機能を使用するための導入費用はかかりますか?
無料ですクレジットカード決済の機能(クレジットカード請求)の初期費用・月額費用は無料です。
クレジットカードの審査はどれくらいの期間がかかりますか?
最短2営業日審査期間はカードブランドによって異なります。
審査期間の目安:VISA/Mastercard 2営業日、JCB/AMEX/Diners 6営業日~2週間
クレジットカード決済の機能なしで、継続利用の申し込みはできますか?
できませんクレジットカード決済の機能(クレジットカード請求)は標準搭載の機能です。ご利用にならない場合は、設定画面より機能をオフにすることが可能です。
クレジットカード決済自体の機能のオンオフはできますか?
できますクレジットカード決済の機能(クレジットカード請求)は、設定画面より機能のオン/オフが可能です。クレジットカード請求についてはこちら
クレジットカード決済された請求書の売上代金はいつ入金されますか?
月3回締め3回払いでお振込みさせていただきます。
※月3回締め3回払いは、10日締めの10日後払い、20日締めの末日払い、末日締めの10日後払いとなります。
※4月・10月・12月の末締め支払日は、翌月15日となります。
※入金日が土・日・祝日・年末年始などの銀行営業日外の場合、翌営業日の振込となります。
※振込手数料は、株式会社ゼウス(決済代行会社)負担でお振込みいたします。
スマートフォンでの操作に対応していますか?
していませんPCからのアクセスのみを想定しております。
推奨環境はありますか?
ありますPCの推奨環境は、以下の通りです。
OS:Windows10、Windows11
ブラウザ:Edge、Chrome、Firefox
セキュリティ対応はどのようになっていますか?
2段階認証のオンオフ、ログ管理ができます。また、各機能において、ユーザーごとに閲覧/編集の操作権限も管理できます。
セキュリティチェックシートへの回答をお願いできますか?
お客さまご指定のセキュリティチェックシートへの回答は、有償での対応となります。
請求QUICKでは、標準的なセキュリティ情報をまとめたチェックシートを公開しておりますので、まずはそちらをご確認ください。
詳しくはこちら
請求書の保管期限はありますか?
ありません今後、お客さまの利用状況にあわせて保管期限を設ける可能性はございます。
英語対応はしていますか?
していません日本語での対応のみとなっております。